Čeština
DEMO Chci chatbota

Objevte všechny funkce chatbota

Chatbot usnadňuje komunikaci se zákazníky, automatizuje odpovědi na časté dotazy a pomáhá zefektivnit provoz. Podívejte se, jaké funkce vám může nabídnout!

time

Bleskové reakce 24/7

 

Vždy rychlý, vždy dostupný

Chatbot odpovídá okamžitě – ve dne i v noci. Je k dispozici 24/7, takže zákazníci dostanou odpověď bez čekání, i ve špičce.
To znamená rychlejší podporu, spokojenější uživatele a žádné zdržení.

  • Odpovědi kdykoli během dne
  • Stejná kvalita i v nejvytíženějších časech

Získejte leady a dodržujte GDPR

Chatbot může před konverzací požádat o jméno s e-mailem a/nebo souhlas s podmínkami.
Data vám dorazí do e-mailu – ideální pro sběr leadů, kvalifikaci návštěvníků a splnění GDPR.

  • Získejte kontakt a leady ještě před začátkem chatu

  • Přidejte krok se souhlasem pro právní nebo interní potřeby

insurance

Sběr dat a souhlasu

Ikona bankovek symbolizující úsporu nákladů díky automatizované zákaznické podpoře

Efektivní úspora nákladů

Šetří vaše náklady

Chatbot dokáže zcela převzít běžnou zákaznickou podporu, čímž zajišťuje automatické zpracování zpráv bez zásahu lidské obsluhy, což firmám šetří čas a náklady.

  • Chatbot eliminuje zbytečné čekání a odbavuje zákazníky okamžitě.

  • Rychlé a přesné odpovědi snižují potřebu opakovaných kontaktů.

Přesně podle vás

Chatbot dokáže analyzovat chování zákazníků a na základě jejich preferencí doporučit vhodné produkty nebo služby. To vede k vyšší pravděpodobnosti dokončení nákupu a zvyšuje loajalitu zákazníků.

  • Pomáhá zákazníkům najít nejvhod nější produkty na základě jejich preferencí.

  • Podporuje prodej tím, že nabízí relevantní produkty nebo služby.

Ikona terče se šipkou znázorňující personalizovaná řešení na míru vašim zákazníkům

Personalizovaná řešení

Ikona dvou protisměrných šipek symbolizující vysokou škálovatelnost chatbotů

Bezkonkurenční škálovatelnost

Zvládne jakýkoli nápor

Chatbot zvládne tisíce souběžných konverzací, což umožňuje efektivní podporu i během nárazového zvýšení poptávky, například během slevových akcí nebo sezónních vrcholů.

  • Zvládá obsloužit neomezený počet uživatelů současně.

  • Zajišťuje konzistentní úroveň odpovědí bez ohledu na objem požadavků.

Spokojenost zaručena

Rychlé, přesné a srozumitelné odpovědi vedou k vyšší spokojenosti zákazníků. Chatbot eliminuje zdlouhavé procesy a pomáhá vytvářet pozitivní zkušenost s vaší značkou.

  • Snižuje frustraci zákazníků díky rychlému řešení jejich problémů.

  • Pomáhá budovat dlouhodobou loajalitu a důvěru ke značce.

Ikona palce nahoru s hvězdičkami symbolizující maximální spokojenost a loajalitu zákazníků

Maximální spokojenost

Technické schopnosti pro maximální výkon

Ilustrace zpracování přirozeného jazyka – chatbot reagující na jazykové vstupy uživatele

Zpracování přirozeného jazyka

 

Ilustrace bezpečné komunikace a ochrany osobních údajů podle GDPR

Šifrování komunikace a dodržování GDPR

 

Ilustrace uchovávání kontextu konverzace pro plynulé odpovědi chatbotu

Paměť kontextu rozhovoru

 

Více

Umožňuje chatbotovi rozumět dotazům ve vaši běžné řeči, přizpůsobit odpovědi a interpretovat různé formulace stejné otázky.

Více

Veškerá komunikace je chráněna šifrováním, a chatbot zpracovává data v souladu s právními předpisy.

Více

Chatbot si pamatuje předchozí odpovědi v rámci jedné konverzace, čímž umožňuje plynulý dialog bez opakovaného zadávání informací.

Ilustrace podpory častých dotazů (FAQ) přizpůsobené na míru

Podpora vlastních FAQ

 

Ilustrace plně přizpůsobitelného designu chatbotu dle potřeb uživatele

Plná přizpůsobitelnost vzhledu

 

Ilustrace schopnosti chatbota rychle se přeučit a přizpůsobit změnám

Rychlé přeučení

 

Více

Chatbot umožňuje přidání tlačítka pro přístup k často kladeným otázkám (FAQ) přímo pod svým nadpisem. Tímto způsobem mohou uživatelé snadno najít odpovědi na své dotazy přímo v rozhraní chatu, aniž by museli opouštět stránku.

Více

Chatbot umožňuje kompletní přizpůsobení vzhledu, včetně loga, aby odpovídal stylu vaší značky. Můžete také zvolit mezi světlým a tmavým režimem nebo definovat vlastní barevné schéma, což zajišťuje konzistentní vizuální identitu na vašem webu. 

Více

Chatbot lze kdykoliv aktualizovat o nové informace – ať už se změní nabídka, ceník nebo procesy. O všechno se postaráme my,  aktualizace probíhá jednoduše přes nás v rámci manday, takže klient se o nic starat nemusí.

Technické schopnosti pro maximální výkon

Learning languages-cuate

Zpracování přirozeného jazyka

 

Více

Umožňuje chatbotovi rozumět dotazům ve vaši běžné řeči, přizpůsobit odpovědi a interpretovat různé formulace stejné otázky.

GDPR-cuate

Šifrování komunikace a dodržování GDPR

 

Více

Veškerá komunikace je chráněna šifrováním, a chatbot zpracovává data v souladu s právními předpisy.

Memory storage-amico

Paměť kontextu rozhovoru

 

Více

Chatbot si pamatuje předchozí odpovědi v rámci jedné konverzace, čímž umožňuje plynulý dialog bez opakovaného zadávání informací.

FAQs-amico

Podpora vlastních FAQ

 

Více

Chatbot umožňuje přidání tlačítka pro přístup k často kladeným otázkám (FAQ) přímo pod svým nadpisem. Tímto způsobem mohou uživatelé snadno najít odpovědi na své dotazy přímo v rozhraní chatu, aniž by museli opouštět stránku.

Preferences-pana

Plná přizpůsobitelnost vzhledu

 

Více

Chatbot umožňuje kompletní přizpůsobení vzhledu, včetně loga, aby odpovídal stylu vaší značky. Můžete také zvolit mezi světlým a tmavým režimem nebo definovat vlastní barevné schéma, což zajišťuje konzistentní vizuální identitu na vašem webu. 

Robotics-amico

Rychlé přeučení

 

Více

Chatbot lze kdykoliv aktualizovat o nové informace – ať už se změní nabídka, ceník nebo procesy. O všechno se postaráme my,  aktualizace probíhá jednoduše přes nás v rámci manday, takže klient se o nic starat nemusí.

Nasazení chatbota napříč platformami

Kromě vašeho webu podporujeme integraci i s populárními platformami níže — a další neustále přibývají!

Chcete poradit s výběrem?

Ozvěte se – pomůžeme vám navrhnout ideálního chatbota přesně pro váš web.