Objevte všechny funkce chatbota

Chatbot usnadňuje komunikaci se zákazníky, automatizuje odpovědi na časté dotazy a pomáhá zefektivnit provoz. Podívejte se, jaké funkce vám může nabídnout!

Chci si vyzkoušet chatbota

Nepřetržitelná podpora 24/7

Online i v době, kdy vy nejste!

Chatbot je dostupný kdykoliv, což znamená, že zákazníci nemusí čekat na pracovní dobu nebo dostupnost operátora. To zajišťuje nepřetržitý servis a okamžitou reakci na dotazy.

Zákazníci dostanou odpověď okamžitě – ve dne i v noci.
Nepřetržitá dostupnost bez závislosti na pracovní době.

Odpověď rychlostí světla!

Chatbot odpovídá v reálném čase, takže zákazníci dostanou odpověď okamžitě, i při vysoké vytíženosti. To výrazně zlepšuje uživatelský zážitek a snižuje počet odchodů zákazníků kvůli dlouhému čekání.

Rychlá a efektivní komunikace zvyšuje spokojenost zákazníků.
Umožňuje okamžité řešení problémů a poskytování informací.

Bleskové reakce

Efektivní úspora nákladů

Šetří vaše náklady

Chatbot dokáže zcela převzít běžnou zákaznickou podporu, čímž zajišťuje automatické zpracování zpráv bez zásahu lidské obsluhy, což firmám šetří čas a náklady.

Chatbot eliminuje zbytečné čekání a odbavuje zákazníky okamžitě.
Rychlé a přesné odpovědi snižují potřebu opakovaných kontaktů.

Přesně podle vás

Chatbot dokáže analyzovat chování zákazníků a na základě jejich preferencí doporučit vhodné produkty nebo služby. To vede k vyšší pravděpodobnosti dokončení nákupu a zvyšuje loajalitu zákazníků.

Pomáhá zákazníkům najít nejvhod nější produkty na základě jejich preferencí.
Podporuje prodej tím, že nabízí relevantní produkty nebo služby.

Personalizovaná řešení

Bezkonkurenční škálovatelnost

Zvládne jakýkoli nápor

Chatbot zvládne tisíce souběžných konverzací, což umožňuje efektivní podporu i během nárazového zvýšení poptávky, například během slevových akcí nebo sezónních vrcholů.

Zvládá obsloužit neomezený počet uživatelů současně.
Zajišťuje konzistentní úroveň odpovědí bez ohledu na objem požadavků.

Spokojenost zaručena

Rychlé, přesné a srozumitelné odpovědi vedou k vyšší spokojenosti zákazníků. Chatbot eliminuje zdlouhavé procesy a pomáhá vytvářet pozitivní zkušenost s vaší značkou.

Snižuje frustraci zákazníků díky rychlému řešení jejich problémů.
Pomáhá budovat dlouhodobou loajalitu a důvěru ke značce.

Maximální spokojenost

Technické schopnosti pro maximální výkon

Zpracování přirozeného jazyka

Šifrování komunikace a dodržování GDPR

Paměť kontextu rozhovoru

Více

Umožňuje chatbotovi rozumět dotazům ve vaši běžné řeči, přizpůsobit odpovědi a interpretovat různé formulace stejné otázky.

Více

Veškerá komunikace je chráněna šifrováním, a chatbot zpracovává data v souladu s právními předpisy.

Více

Chatbot si pamatuje předchozí odpovědi v rámci jedné konverzace, čímž umožňuje plynulý dialog bez opakovaného zadávání informací.

Podpora vlastních FAQ

Plná přizpůsobitelnost vzhledu

Rychlé přeučení

Více

Chatbot umožňuje přidání tlačítka pro přístup k často kladeným otázkám (FAQ) přímo pod svým nadpisem. Tímto způsobem mohou uživatelé snadno najít odpovědi na své dotazy přímo v rozhraní chatu, aniž by museli opouštět stránku.

Více

Chatbot umožňuje kompletní přizpůsobení vzhledu, včetně loga, aby odpovídal stylu vaší značky. Můžete také zvolit mezi světlým a tmavým režimem nebo definovat vlastní barevné schéma, což zajišťuje konzistentní vizuální identitu na vašem webu.

Více

Chatbot lze kdykoliv aktualizovat o nové informace – ať už se změní nabídka, ceník nebo procesy. O všechno se postaráme my, aktualizace probíhá jednoduše přes nás v rámci manday, takže klient se o nic starat nemusí.

Chcete vlastního chatbota?

Vyzkoušeli jste si našeho chatbota a chcete podobného pro svůj web? Pomůžeme vám vytvořit inteligentního asistenta přesně podle vašich potřeb.

Kontaktujte nás