Zásady použití Cookies

Na webových stránkách Chatbot.Expert

Na úvod

Společnost Convenient Solutions s.r.o., IČ: 08220735, se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno (dále jako „Chatbot.Expert” nebo „my”), se specializuje na tvorbu chytrých chatbotů a AI asistentů pro firemní weby. Jsme provozovatelem webových stránek www.chatbot.expert (dále jen „Webové stránky“). Na našich Webových stránkách využíváme soubory cookies.

Tyto zásady poskytují informace o tom, jak Chatbot.Expert využívá na webových stránkách soubory cookies.

V těchto Zásadách může být dále návštěvník Webových stránek označován také jako „Vy”.

V tomto dokumentu se dozvíte:

základní informace o cookies,
jaké typy cookies používáme a jaký je jejich účel,
jak můžete cookies ve Vašem prohlížeči spravovat.

1. O cookies

Cookies jsou drobné textové soubory, které se ukládají na počítač nebo mobilní zařízení návštěvníka Webové stránky, když je návštěvník začne využívat. Tyto soubory nejsou viditelné a nezabírají skoro žádné místo, ale hrají důležitou roli při tom, jak Webové stránky fungují.

Cookies Chatbot.Expert používá ze dvou důvodů:

k řádnému fungování Webových stránek,
k analýze dat, zlepšení služeb, lepšímu zacílení reklamy.

A. Cookies používané k řádnému fungování Webových stránek

Tyto cookies jsou pro řádnou funkčnost Webových stránek nezbytné. Zajišťují technické fungování Webových stránek, mohou zabraňovat neoprávněnému přístupu, umožňují přechod mezi jednotlivými stránkami Webových stránek. Některé cookies jsou nezbytné pro správné načítání a přehrávání multimediálního obsahu. Jsou ukládány i bez souhlasu tak, aby Webové stránky fungovaly správně. Jedná se o cookies technické.

Název cookie	Expirace	Kdo má přístup k informacím	Popis
__hs_opt_out	6 měsíců	Chatbot.Expert	Ukládá informaci o tom, že návštěvník nechce být sledován
__hs_do_not_track	6 měsíců	Chatbot.Expert	Zabraňuje odesílání informací do HubSpotu
__hs_initial_opt_in:	7 dní	Chatbot.Expert	Zabraňuje opakovanému zobrazování banneru v přísném režimu
__hs_cookie_cat_pref	6 měsíců	Chatbot.Expert	Ukládá preference návštěvníka ohledně kategorií cookies
__hs_gpc_banner_dismiss	180 dnů	Chatbot.Expert	Ukládá informaci o zavření banneru Global Privacy Control
__hs_notify_banner_dismiss	180 dnů	Chatbot.Expert	Ukládá informaci o zavření notifikačního banneru
hs_ab_test	do konce relace	Chatbot.Expert	Zajišťuje konzistentní zobrazení verze stránky při A/B testování
<id>_key	14 dní	Chatbot.Expert	Ukládá heslo pro přístup na chráněné stránky
hs-messages-is-open	30 minut	Chatbot.Expert	Ukládá stav otevření chatovacího widgetu
hs-messages-hide-welcome-message	1 den	Chatbot.Expert	Zabraňuje opakovanému zobrazení uvítací zprávy v chatu
__hsmem	7 dní	Chatbot.Expert	Ukládá informace o přihlášení uživatele na stránkách hostovaných HubSpotem
hs-membership-csrf	do konce relace	Chatbot.Expert	Zajišťuje bezpečnost přihlášení členů
hublytics_events_53	do konce relace	Chatbot.Expert	Dočasně ukládá sledovací události
hs.superstore.laboratory.<id>	obvykle 48 hodin	Chatbot.Expert	Ukládá informace o experimentech HubSpotu
__cfruid	do konce relace	Chatbot.Expert	Nastavena poskytovatelem CDN HubSpotu pro omezení rychlosti
__cfuvid	do konce relace	Chatbot.Expert	Nastavena poskytovatelem CDN HubSpotu pro omezení rychlosti
__cf_bm	30 minut	Chatbot.Expert	Nastavena poskytovatelem CDN HubSpotu pro ochranu proti botům
messagesUtk	6 měsíců	Chatbot.Expert	Rozpoznává návštěvníky, kteří komunikují přes chat

B. Analytické cookies a cookies používané k lepšímu zacílení reklamy

Tyto cookies patří zejména třetím stranám. Pečlivě si proto přečtěte příslušné informace o cookies a ochraně osobních údajů poskytnuté příslušnými třetími stranami.

Chatbot.Expert je používá je zejména k analyzování statistických dat za účelem zlepšení služeb a vytváření přehledu návštěvnosti Webových stránek, k rozboru chování návštěvníků na Webových stránkách a k lepšímu zacílení reklamy a obecně ke zlepšování a optimalizaci obsahu Webových stránek. Jsou využívány pouze se souhlasem návštěvníků Webových stránek.

Název cookie	Expirace	Kdo má přístup k informacím	Popis
__hstc	6 měsíců	Chatbot.Expert	Hlavní cookie pro sledování návštěvníků
hubspotutk	6 měsíců	Chatbot.Expert	Sleduje identitu návštěvníka
_hssc	30 minut	Chatbot.Expert	Sleduje relace návštěvníků
__hssrc	do konce relace	Chatbot.Expert	Určuje, zda návštěvník restartoval prohlížeč

2. Další informace

Cookies lze v nastavení internetového prohlížeče odmítnout nebo si vybrat, které z nich povolit, což závisí na konkrétním prohlížeči. Pokud návštěvník cookies nepovolí, některé funkce Webové stránky nemusí fungovat správně nebo tak, jak bylo zamýšleno.

Nastavení soukromí a možnost odmítnutí či zakázání cookies se nachází v menu daného internetového prohlížeče. Odkazy na nastavení cookies pro nejpoužívanější prohlížeče najdete níže: