V tomto článku se dozvíte, jak jsme startupu BOZP.Expert pomohli zautomatizovat první obchodní oslovení pomocí Sales AI agenta. Ten dokáže za obchodníky během několika vteřin připravit profesionální úvodní e-mail přizpůsobený konkrétní firmě nebo kontaktu. Ukážeme si, jak agent pracuje s cílovou skupinou, jak si vyhledává informace a jak vytváří personalizované nabídky, které vypadají jako ručně psané.
BOZP.Expert je český startup , který vyvíjí a poskytuje software v oblasti bezpečnosti práce, školení a dalších specializovaných BOZP činností. Jejich obchodní tým dlouhodobě řešil jeden zásadní problém. První obchodní oslovení bylo časově náročné a velkou část dne jim zabírala opakující se administrativní rutina.
Každý úvodní e-mail musel být profesionální, personalizovaný a napsaný správným tónem. Jenže psát je ručně stále dokola znamenalo vysoké náklady na čas, lidskou kapacitu i produktivitu. BOZP.Expert hledal způsob, jak první krok obchodního procesu zrychlit, zjednodušit a zároveň udržet vysokou kvalitu komunikace. Proto si našli nás.
Vytvořili interního Sales AI agenta, který dokáže za obchodníky automaticky připravit první personalizovaný obchodní e-mail. Díky tomu se mohou věnovat zákazníkům tam, kde má práce jejich obchodníků největší hodnotu.
BOZP.Expert měl jasný cíl. Zrychlit a zefektivnit první obchodní kontakt. Obchodníci totiž museli každý den ručně psát první úvodní e-maily a nabídky, často velmi podobné, ale vždy s nutností personalizace podle konkrétního klienta. Tato rutinní práce zabírala velké množství času a stála firmu zbytečné náklady.
Kvůli tomu se opakovala stále stejná situace. Obchodníci:
BOZP.Expert proto hledal způsob, jak první krok obchodního procesu zrychlit, zefektivnit a udržet ve vysoké kvalitě. A právě proto si našli nás.
Navrhli jsme vytvoření cíleného AI agenta, který automatizuje první krok obchodního procesu.
Tento AI agent:
Agent není chatbot a nevede dialog. Je to přesně cílený nástroj na jedinou věc: profesionální a personalizovaný
první kontakt.
Klíčem k úspěchu bylo to, že BOZP.Expert má své služby dobře strukturované.
AI agent pracuje s firemní datovou základnou, kde má:
Jde o to, že agent má přístup ke strukturovaným informacím, díky kterým přesně ví:
Výsledkem je e-mail, který působí, jako by ho psal obchodník, který zná klienta dlouhodobě.
Celá workflow je rychlá a jednoduchá. AI agent automatizuje první krok obchodního procesu a připraví profesionální úvodní e-mail během několika vteřin.
Agent pracuje s připraveným seznamem firem a kontaktů. Z něj vybere ty, které odpovídají zvolené cílové skupině.
Agent si k danému kontaktu sám dohledá dostupné veřejné informace. Například jméno, pozici, firmu, obor nebo souvislosti z jejich profesního profilu. Díky tomu umí zvolit správný tón, argumentaci a obsah, který působí osobně a relevantně.
Vytvoří první obchodní e-mail, který představí služby, vysvětlí přínosy pro danou firmu a nastaví tón další komunikace.
E-mail odešle automaticky, konzistentně a ve stejné kvalitě, jako kdyby ho psal zkušený obchodník osobně.
Jakmile firma odpoví, navazuje BOZP.Expert na konverzaci započatou AI agentem. Nemusí řešit první oslovení, jen pokračuje v už otevřeném obchodním dialogu.
Díky tomu se první krok obchodního procesu zautomatizuje, zrychlí a výrazně zlevní, zatímco kvalita komunikace zůstává zachovaná.
Výsledkem je výrazně efektivnější obchodní proces.
Nasazení AI agenta přineslo několik okamžitých výsledků:
AI sales agent tak odstranil největší bottleneck: časově náročné psaní úvodních e-mailových nabídek. BOZP.Expert díky tomu výrazně zefektivnil obchod a snížil náklady ihned po jeho nasazení.
Podobný AI agent je ideální zejména pro firmy, které:
V praxi se osvědčil u služeb, B2B firem, agentur, školení, konzultačních firem a odborných společností.
Pokud chcete podobného AI agenta i ve vaší firmě, stačí vyplnit formulář, který najdete na stránce ceníků.
Pokud chcete vidět ukázku nebo si jen ověřit, jak by mohl AI agent fungovat u vás, neváhejte se s námi spojit.